Questions fréquentes

La technologie d'encaissement en stablecoins des entreprises du luxe et de leurs clients internationaux. Vos clients règlent en stablecoins ou en cryptomonnaies, un prestataire agréé vérifie et convertit au moment de la transaction, et vous recevez des euros sur votre compte bancaire.

L'USDC en premier lieu, ainsi que Bitcoin, Ethereum et Solana.

Sous 48 à 72 heures ouvrées après la transaction. Les euros arrivent sur votre compte bancaire, et comme la conversion est faite au moment du règlement, vous ne subissez pas les variations de cours.

Non. Pour les entreprises déjà équipées, l'application s'installe directement sur les terminaux Sunmi, PAX et Ingenico. À défaut, elle fonctionne aussi sur un simple smartphone.

Deux formules. La Standard est sans abonnement, avec une commission de 3 % qui descend à 2,5 % selon le montant de la transaction. La Pro est à 149 € HT par mois, avec des commissions de 2,75 % à 1,5 %. Dans les deux cas, vous décidez à chaque transaction si les frais sont à votre charge, à celle de votre client, ou partagés par moitié. Des frais d’installation de 249 € HT s’appliquent une seule fois.

Tout se fait en ligne. Vous créez votre compte, puis vous transmettez les documents de votre entreprise et l'identité de son dirigeant : c'est la vérification KYC/KYB, réalisée par nos prestataires agréés. Une fois le dossier validé, vous accédez à votre tableau de bord et vous pouvez encaisser.

Non. Vous présentez un code, votre client règle, vous recevez des euros. À aucun moment vous ne détenez ni ne gérez de cryptomonnaies.

Le service est ouvert aux entreprises établies en France, à Monaco et dans l'Union européenne. Vos clients, eux, peuvent régler depuis n'importe où : c'est précisément l'intérêt d'une clientèle internationale qui détient déjà des stablecoins.

Il scanne le QR code PayBrain avec l'application de portefeuille qu'il utilise déjà, confirme le montant en stablecoin ou en cryptomonnaie, et valide. Vous êtes notifié instantanément du paiement.

Elles dépendent du montant. Jusqu'à 999 €, aucune information n'est demandée au-delà de ce qu'exige le prestataire pour le transfert. De 1 000 à 9 999 €, votre client s'identifie et fait vérifier sa pièce d'identité en quelques minutes depuis son téléphone. De 10 000 à 49 999 €, il signe en plus une attestation renforcée. À partir de 50 000 €, il constitue un dossier complet (identité, profil, origine des fonds, justificatifs), validé par vous puis par PayBrain avant tout règlement. Vous n'avez rien à vérifier vous-même : tout est intégré au parcours et documenté.

Pendant la période de rétention d'un encaissement à partir de 50 000 € (24 à 72 heures, choisies par vous), vous pouvez rembourser depuis votre tableau de bord, et votre client peut en faire la demande depuis le lien qu'il a reçu : les fonds repartent vers son portefeuille. Une fois les euros virés sur votre compte, un remboursement se traite comme pour tout autre moyen de paiement, par virement de votre part.

Des prestataires agréés en Europe : prestataires de services sur crypto-actifs au titre du règlement MiCA pour la réception et la conversion, établissements de paiement ou de monnaie électronique pour le virement en euros, prestataires certifiés pour la vérification d'identité. PayBrain orchestre le parcours et ne détient ni fonds ni actifs numériques. La liste détaillée, avec les autorités de supervision et les numéros d'agrément, est fournie sur demande.

Si le portefeuille émetteur ou le profil de l'opération présente un risque (adresse sanctionnée, exposition à un service de mélange, incohérence documentaire), la transaction est interrompue avant tout règlement et examinée par une personne. Selon le cas, les fonds sont restitués au payeur. Vous êtes informé, et le dossier de la transaction reste disponible dans votre tableau de bord.

Oui. PayBrain respecte la réglementation RGPD et les obligations KYC/LCB-FT. Les transactions transitent par des prestataires de services de paiement agréés.

Oui. Une formation complète à l'utilisation de la solution est incluse gratuitement pour le personnel de l'entreprise.

PayBrain est joignable par email à contact@paybrain.fr ou via le formulaire de contact sur paybrain.fr.